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畅通说事渠道 建设幸福新源道
——访广阳区新源道街道党工委书记刘满星

2021年01月01日 来源: 《廊坊日报》 作者: 记者 刘玉静 字体:  

“新源道街道以居民需求为第一信号,聚焦‘群众说事、干部解题’工作要求,大力探索创新,不断夯实基层治理基础,着力破解社区治理难题。”2020年12月28日,在第四期乡镇(街道)党(工)委书记主题擂台赛上,广阳区新源道街道党工委书记刘满星接受记者采访时表示。

创新社区治理机制,畅通说事通道。面对街道新建小区多、人口多,居民之间联系少、居民与社区接触少的突出特点,社区治理与服务群众苦无抓手等问题,街道党工委在调研学习基础上,充分借鉴“枫桥经验”和“街乡吹哨、部门报到”机制,创建了“新源红驿站”线上服务平台并正式运行。同时,对照“说事解题”新机制、新要求,进一步抓完善、抓提升,确立了“线上+线下、室内+室外”相结合的工作运行模式,确保倾听、反馈居民意见“全天候”。一方面,依托“新源红驿站+网格化治理平台”,实行线上直诉说事。截至目前,线上注册居民5090户,注册志愿者1600余人。另一方面,按照利于服务、便于管理原则,在既有社区网格内,依托物业办、警务室、小凉亭等现有公共场所,以“七个一”(即在每个网格配备一名网格员、悬挂一块标识牌、建立一个微信群、设置一本记录本、设立一块公示板、建立一个说事箱、发放一张服务卡)为标准建立说事点,做到室内室外随时说事。

强化党建引领带动,筑牢解题堡垒。创造性落实广阳区委“把党小组建在楼栋上,建强堡垒发挥作用”的部署要求,积极整合党建资源,围绕调动和发挥广大社区党员作用,着力把党小组建在网格上,把社区党员、在职党员充实到网格中,充分发挥党小组和党员在网格中的引领带动作用,并注重强化提升解决问题的综合能力。目前,已建立网格党小组36个,配备网格员36名、楼栋长160名、单元长550名,其中党员占比80%以上。这支协同配合的基层队伍,成为干部解题的主力军。通过群众“点单”、网格 “接单”,“格事格说、格事格议、格事格定、格事格了”的治理格局有效形成。截至目前,共接收群众“说事”1026件,其中线上760件,解题760件,占比100%;线下266件,解题252件,占比94%。

集中攻坚重点难点,建设幸福新源道。根据问题难易程度,建立递进解题机制,即个体事项在网格内解决、一般普遍事项在社区解决、重点难点事项街道“一盘棋”解决。抓党建促群建。坚决扛住主体责任,以党建为统领,大力推行“十项制度”“三评积分”等项工作,带动工青妇等群团组织围绕“和谐邻里”创建,调动广大社区居民参与文明创建热情。以“端午·免费a级的节日”“邻里节”和“书香社区”读书节等为主题,广泛开展丰富多彩的社区活动,以此凝聚民心,促进邻里和睦。抓难点促民生。针对群众反映最为突出的老旧小区“脏乱差”问题,采取爱心免费a级认领、区直部门包联和属地兜底的办法,改造提升无物业小区30个,并把30个无物业小区分成11个片区封闭管理,实现了老旧小区的绿美净亮和规范有序。抓营商促发展。针对辖区新建商住小区多、商务楼宇资源丰富的优势,发挥“新源红驿站+网格化治理平台”作用,深入推进安全生产标准化规范化和平安“双体系”建设,全力为免费a级发展保驾护航。

刘满星表示,今后将进一步坚持党建引领,积极创新作为,深化“说事解题”机制,不断完善“一张网、全覆盖、心连心”的网格化全域治理机制,为加快建设“四个廊坊”作出更大贡献。

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